Động thái từ phía chính phủ

Thị trưởng Atlanta Keisha Lance Bottoms đã kêu gọi sự đoàn kết với những người Mỹ gốc Á và nói rằng việc Long bị buộc tội "tội ác thù hận" là thích đáng. Thống đốc Georgia Brian Kemp cũng đã viết tweet để chia buồn cùng với các nạn nhân, ca ngợi cảnh sát vì đã bắt giữ hung thủ nhanh chóng và nói rằng động cơ cho loạt vụ xả súng có thể xảy ra là do thù hận, nhưng ông sẽ để các nhà điều tra xác định được sự thật trước khi đưa ra ý kiến ​​của mình.

Vào ngày 17 tháng 3, Tổng thống Joe Biden đã cho biết ông sẽ chờ một cuộc điều tra chính thức về vụ án trước khi bình luận về động cơ của Long nhưng lên án sự phân biệt đối xử với những người Mỹ gốc Á. Sau đó vào ngày 18 tháng 3, Biden đã ra lệnh cho tất cả các lá cờ Hoa Kỳ tại Nhà Trắng và trên các cơ sở liên bang, cơ sở quân sự, các tàu hải quân và tại các cơ quan đại diện ngoại giao Hoa Kỳ khác phải được treo liên tục cho đến ngày 22 tháng 3 để bày tỏ sự tôn trọng và tưởng niệm đối với các nạn nhân của vụ xả súng.[37]

Phó Tổng thống Kamala Harris cũng bày tỏ tình đoàn kết với cộng đồng người Mỹ gốc Á tại đây. Sau đó, Biden và Harris đã hoãn một sự kiện ở Atlanta nằm trong chuyến đi được lên lịch trước nhằm kí kết Đạo luật Kế hoạch Giải cứu Mỹ năm 2021 (American Rescue Plan Act of 2021) và thay vào đó đến gặp gỡ các nhà lãnh đạo cộng đồng người Mỹ gốc Á tại địa phương vào ngày 19 tháng 3 để thảo luận về vụ xả súng. Sau cuộc họp, Biden đã có bài phát biểu lên án tội ác về định kiến và sự thù hận đang gia tăng đối với người Mỹ gốc Á trong đại dịch COVID-19 và tuyên bố sẽ ủng hộ Đạo luật chống tội phạm căm thù COVID-19 (Americans during the COVID-19 pandemic) được đề xuất, đồng thời cũng sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc giải quyết những người gốc Á muốn bày tỏ thái độ đới với loạt vụ xả súng trên.[38]

Ngoại trưởng Antony Blinken và Bộ trưởng Quốc phòng Lloyd Austin thông báo rằng cả hai đều đang ở Seoul để gặp gỡ với những người đồng cấp Hàn Quốc – Bộ trưởng Ngoại giao Chung Eui-yong và Bộ trưởng Quốc phòng Suh Wook để tổ chức một cuộc họp báo chung, trong đó lên án các cuộc tấn công trên và bày tỏ tình đoàn kết với Cộng đồng người Hàn Quốc.

Cải cách đạo luật súng đạn

Một số chính trị gia đã bày tỏ lo ngại về việc nghi phạm có thể dễ dàng lấy được súng vào ngày xảy ra vụ nổ súng như thế nào. Thượng nghị sĩ bang Georgia Michelle Au nhận xét, "Mua súng ở đây còn dễ hơn cả việc bỏ phiếu".[39] Trang web tin tức châm biếm The Onion cũng đã đăng tải lại một loạt bài báo gốc có tựa đề "'Không có cách nào để ngăn chặn điều này', nói từ một quốc gia duy nhất là nơi thường xuyên xảy ra" ('No Way To Prevent This', Says Only Nation Where This Regularly Happens), với một số sửa đổi nhỏ để cập nhật với thông tin của loạt vụ xả súng.[40]

Những lời kêu gọi cải cách đạo luật súng đạn sau đó cũng đã được gia hạn khi một vụ xả súng hàng loạt khác ở Mỹ đã xảy ra sáu ngày sau đó. Lãnh đạo Đa số Thượng viện Chuck Schumer (D-NY) tuyên bố rằng Thượng viện "sẽ biểu quyết bản dự thảo luật mà Hạ viện đã thông qua nhằm giúp ngăn chặn các vụ bạo lực súng đạn".[41]

Tranh cãi từ phía dư luận

Vụ xả súng đã làm dấy lên lo ngại về việc thiếu an ninh an toàn trong các chủ sở hữu và nhân viên của các doanh nghiệp do người châu Á làm chủ trên khắp nước Mỹ, đồng thời cũng gây nên làn sóng tranh luận về việc định nghĩa cho tội ác thù hận và chỉ trích các phương pháp hiện được sử dụng để tổng hợp dữ liệu về những tội phạm căm thù ở nước này.

Vào ngày 18 tháng 3, Hạ viện Hoa Kỳ đã tổ chức một cuộc điều trần Quốc hội được lên lịch trước đó để bàn luận về sự phân biệt đối xử chống lại những người Mỹ gốc Á. Trong đó, Hạ nghị sĩ Chip Roy (R-TX) đã đặt câu hỏi về những nỗ lực của ủy ban nhằm ngăn chặn tội ác thù hận và các vụ việc gây thù hận chống lại người Mỹ gốc Á liệu có ảnh hưởng đến tự do ngôn luận hay không. Tuyên bố của ông sau đó đã khiến các đảng viên thuộc Đảng Dân chủ chỉ trích.

Margaret Huang, chủ tịch kiêm giám đốc điều hành của Trung tâm Luật Nghèo đói miền Nam, cũng đã bày tỏ lo lắng rằng trong tương lai những người khác trong tình huống tương tự sẽ không được giúp đỡ nếu vụ xả súng không được coi là một tội ác thù hận.

Phản ứng từ phía người dân

Trong một cuộc họp báo nói về vụ xả súng, Phát ngôn viên của Sở Cảnh sát trưởng Quận Cherokee, Đại úy Jay Baker, đã nói rằng Long có những hành vi như trên là do liên quan đến chứng nghiện tình dục và "có vẻ như hôm qua là một ngày tồi tệ nhất của anh ta nên anh ta mới làm ra những việc như vậy". Những lời nói của Baker sau đó đã thu hút những chỉ trích và phản ứng từ phía dư luận, dẫn đến việc phát hiện ra quan điểm chống Trung Quốc của ông trên Facebook, do đó gọi tính toàn vẹn của cuộc điều tra là "đáng nghi vấn". Cảnh sát trưởng Reynolds sau đó đã thừa nhận những lời chỉ trích trên, nhận trách nhiệm của cơ quan về những lời nói "vô ý" của Baker và sau đó đã loại bỏ ông ra khỏi vai trò phát ngôn viên. Theo WSB-TV, vụ việc trên cũng đã khiến Sở Cảnh sát trưởng Quận Cherokee xem xét để nhanh chóng giao lại vai trò của mình trong vụ án cho Cục Điều tra bang Georgia. Hạ nghị sĩ Ted Lieu (D-Calif.) cũng kêu gọi FBI tiến hành cuộc điều tra độc lập của riêng mình, nói rằng ông tin rằng cuộc điều tra của Văn phòng Cảnh sát trưởng Quận Cherokee sẽ không công bằng vì những nhận xét trong cuộc họp báo của Baker và các bài đăng trên Facebook của người này. Vincent Pan, đồng giám đốc của Chinese for Affirmative Action (CAA), nói rằng sự tham gia của Baker đã làm suy yếu niềm tin của người Mỹ gốc Á về sự nghiêm túc và tính công bằng trong cuộc điều tra này.[42]

Hạ nghị sĩ Marilyn Strickland (D-WA) cũng nói rằng "bạo lực có động cơ chủng tộc nên được định nghĩa chính xác" và "chúng ta phải ngừng bào chữa hoặc đổi tên nó thành sự "lo lắng kinh tế" hoặc "nghiện tình dục"", nói về báo cáo từ luật sư bào chữa cho nghi phạm.

Biểu tình

Vào ngày 21 tháng 3, hàng ngàn người đã tham gia vào các cuộc biểu tình ở Atlanta, Thành phố New York, Washington D.C. và Montreal nhằm ủng hộ cho cộng đồng người Mỹ gốc Á sau vụ xả súng.[20]